Règles de confidentialité / Privacy Policy
La présente politique de confidentialité régit la manière dont Cochlea Team collecte, utilise, conserve et divulgue les informations collectées auprès des utilisateurs (ci-après désignés « Utilisateurs ») de www.cochleateam.com (ci-après désigné « le Site web »). Cette politique de confidentialité s’applique au Site web et à tous les produits et services offerts par Cochlea Team.
Collecte d’informations personnelles
Nous pouvons collecter des informations personnelles auprès des Utilisateurs de diverses manières, notamment lorsque les Utilisateurs visitent notre Site web, remplissent un formulaire, s’abonnent à la newsletter, répondent à un sondage, remplissent un formulaire de contact ou interagissent avec d’autres fonctionnalités, services, activités ou ressources que nous mettons à disposition sur notre Site web. Les Utilisateurs peuvent être invités à fournir leur nom, leur adresse e-mail, leur numéro de téléphone ou d’autres informations pertinentes. Les Utilisateurs peuvent également visiter notre Site web de manière anonyme. Nous collecterons des informations personnelles auprès des Utilisateurs uniquement s’ils nous les fournissent volontairement. Les Utilisateurs peuvent refuser de fournir des informations personnelles, sauf que cela pourrait les empêcher de participer à certaines activités liées au Site web.
Utilisation des informations collectées
- Améliorer le service client : Les informations que vous nous fournissez nous aident à répondre à vos demandes de service client de manière plus efficace.
- Personnaliser l’expérience utilisateur : Nous pouvons utiliser les informations globales pour comprendre comment nos Utilisateurs en tant que groupe utilisent les services et ressources fournis sur notre Site web.
- Améliorer notre Site web : Nous nous efforçons d’améliorer constamment notre offre de site web en fonction des informations et des commentaires que nous recevons de la part des Utilisateurs.
- Envoyer des e-mails périodiques : Nous pouvons utiliser l’adresse e-mail pour envoyer des informations, pour répondre à leurs demandes, questions et/ou autres demandes. Si l’Utilisateur décide de s’abonner à notre liste de diffusion, il recevra des e-mails pouvant inclure des nouvelles de l’entreprise, des mises à jour, des informations sur des produits ou services liés, etc. Si à tout moment l’Utilisateur souhaite se désinscrire de la réception de futurs e-mails, nous incluons des instructions détaillées pour se désabonner au bas de chaque e-mail.
Protection des informations
Nous adoptons des pratiques appropriées de collecte, de stockage et de traitement des données, ainsi que des mesures de sécurité pour protéger contre tout accès non autorisé, toute altération, toute divulgation ou destruction de vos informations personnelles, nom d’utilisateur, mot de passe, informations de transaction et données stockées sur notre Site web.
Partage de vos informations personnelles
Nous ne vendons, n’échangeons ni ne louons les informations personnelles des Utilisateurs à d’autres personnes ou entreprises. Nous pouvons partager des informations démographiques agrégées et anonymes avec nos partenaires commerciaux, nos affiliés et nos annonceurs à des fins de marketing et statistiques.
Conformité à la législation
Notre collecte, notre utilisation et notre divulgation d’informations personnelles sont conformes à la législation canadienne sur la protection des renseignements personnels, y compris la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) et la législation provinciale applicable.
Modification de cette politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Lorsque nous le ferons, nous réviserons la date de mise à jour au bas de cette page. Nous encourageons les Utilisateurs à consulter fréquemment cette page pour toute modification afin de rester informés sur la manière dont nous aidons à protéger les informations personnelles que nous collectons. Vous reconnaissez et acceptez qu’il est de votre responsabilité de consulter régulièrement cette politique de confidentialité et de prendre connaissance des modifications.
Votre acceptation de ces termes
En utilisant ce Site web, vous signifiez votre acceptation de cette politique. Si vous n’acceptez pas cette politique, veuillez ne pas utiliser notre Site web. Votre utilisation continue du Site web après la publication de modifications de cette politique sera considérée comme votre acceptation de ces modifications.
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, les pratiques de ce site ou vos interactions avec ce site, veuillez contacter Jean-Maurice Riouc à l’adresse suivante : jmr@cochleateam.com
Date de la dernière mise à jour : 23 avril 2024